سياسة الخصوصية

📄 سياسة الخصوصية – شركة أبناء نهار جازي الرحيلي للتجارة

تاريخ النفاذ: [1/9/2023]

شركة أبناء نهار جازي الرحيلي للتجارة ("الشركة") ملتزمة بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تحدد هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق الشركة أو أي من خدماتها. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذه السياسة.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها عند حجز سيارة أو استخدام خدماتنا، وتشمل:

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
عنوان الإقامة
معلومات رخصة القيادة
تفاصيل الحجز، بما في ذلك نوع السيارة وفترة الإيجار

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

معالجة وإدارة طلبات تأجير السيارات والحجوزات
التواصل مع العميل بشأن الحجز والخدمات
تقديم الدعم وخدمة العملاء
تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات
الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية
ضمان إمكانية التدقيق المالي والمحاسبي لجميع العمليات داخل التطبيق

3. مشاركة المعلومات

لا نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث بدون موافقتك الصريحة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لأغراض تنفيذية مثل:
- شركات الدفع
- شركات التأمين
- السلطات الحكومية عند الطلب

4. الأمان

نتخذ تدابير أمنية تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.
رغم ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام إلكتروني.

5. حقوق العميل

تخضع حقوقك لقوانين حماية البيانات السعودية (PDPL)، بما في ذلك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية
تصحيح أو تحديث المعلومات غير الدقيقة
طلب حذف البيانات أو منع معالجتها
سحب موافقة التسويق في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على: Info@alrehaili.sa

6. الموافقة على الرسائل التسويقية

يمكن للعميل الموافقة بشكل صريح على استلام الرسائل التسويقية والعروض عبر:
- البريد الإلكتروني
- الرسائل النصية (SMS)
- الإشعارات داخل التطبيق
يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في أي وقت، ولن يؤثر عدم الموافقة على استخدام خدمات الشركة.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

تحتفظ الشركة بحق تحديث أو تعديل هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تغييرات على الموقع الإلكتروني، وتصبح نافذة المفعول فور نشرها.

8. الاتصال بالشركة

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى الاتصال عبر البريد الإلكتروني: Info@alrehaili.sa